こんにちは。株式会社スリーピースコーポレーションの薬剤師、菅野です。
「薬局に行く時間がない……」「薬を受け取るだけなのに、なんでこんな時間がかかるの……」などのお悩みを抱えていませんか?
その解決策として、今注目されているのが「LINEで処方箋を送信」という方法なんです。
LINEで事前に処方箋を送れば、薬局での待ち時間を大幅に短縮可能。
「こんなに便利なんだ!」との声が多数寄せられています。
この記事では、そんな便利なLINE処方箋サービスの使い方やメリットを詳しくご紹介いたします。
「でも、本当に使えるの?難しいんじゃない……?」と不安な方も安心してください!
使い方や、LINEで処方箋を送付するのが向いている方などもお伝えするので、不安や疑問がスッキリ解決しますよ!
ぜひ最後までご覧くださいね。
LINEでの処方箋送信って?
「LINEでの処方箋送信」とは、薬局に行く前にスマホから処方せんの内容を送れるサービス。
このサービスは、時間がない方や待ち時間を短縮したい方に特におすすめです。
処方箋をもって薬局に行き、薬ができるまで薬局でけっこう待った……という経験はございませんか?
お待ちいただくのにも理由があり、
- 処方箋の内容をコンピューターに入力
- 処方内容が正しいか薬剤師によるチェック
- お薬を処方箋通りに揃えるための在庫の確認
- 袋詰・お薬の混合など特別な作業
など、安全にお薬を服用していただくために、複雑な手順を踏んでいるのです。
その手順をLINEで送信することで、事前に行うことが可能。
薬局に着く頃には、お薬が準備されています。
その後薬剤師から説明を受けてからお薬を受け取れるので、時間の節約ができるんです。
日常の忙しさの中でも手軽に利用できるこのサービスは、多くの方にとって非常に便利なツールとなるでしょう。
LINE処方箋はこんな方におすすめ
LINE処方箋は、時間短縮をしたいという方に向いています。
それ以外にもご活用いただくとお得という方もいらっしゃるので、詳しく見ていきましょう。
忙しくて効率よく時間を使いたい方
時間を効率的に使いたい方には、特におすすめ。
処方箋をお持ちいただく必要はありますが、事前に送っておけば都合の良いタイミングでお薬を受け取れます。
「急用ができて、薬局に寄れない」とか「子供がぐずって家に帰らないと……」など、どうしても時間が作れない時ってありますよね。
薬局に寄らなくても用事を済ませている間に、もうお薬は用意できている。
これは、非常に有効な時間の使い方ではないでしょうか!
定期的に通院している方
LINE処方箋は、定期的に通院している方にもおすすめです。
「病院でこんなに待ったのに、薬局でも待たないといけないの……」と思われたことありませんか?
様々な治療が施される総合病院などでお待ちになられた後では、なおさらですよね。
事前にLINEで処方箋を送ってくだされば、病院から自宅まで帰る時間の間にお薬を用意できます。
最寄りの薬局で受け取れるので、とても便利ですよ!
仕事帰りに薬局に寄りたい方
仕事中に薬局に寄る時間を確保するのって、なかなか大変ですよね。
でも「仕事帰りならなんとか薬局に寄れるかも……」という方もいらっしゃるのではないでしょうか。
でも仕事帰りでくたくたなのに、薬局で待つとさらに疲れてしまいます。
そんなときこそ、LINEで処方箋を事前に送信しておきましょう。
あらかじめスマホで処方箋を送っておけば、薬局に着く頃には薬が準備されていて、仕事帰りの貴重な時間を無駄にしません。
疲れた1日の終わりでも、待ち時間なく薬を受け取れるので、ストレスもたまりませんよ。
これで仕事後の時間も効率的に使えます!
いつも薬局に行くのを後回しにしてしまう方
薬局へ行くのを後回しにしがちな方にも、LINEで処方箋を送信するサービスはおすすめ。
「あとで行けばいいや」と思って、ついつい薬局に行くのを後回しにしてしまうこと、ありませんか?
でも、LINEで処方箋を送信すれば、「お薬の準備ができました!」という連絡が薬局からあなたのLINEに。
「つい忘れてしまってお薬を受け取れなかった……」ということもなくなります。
待ち時間も殆ど無いのでおすすめです!
LINE処方箋のメリット
ここからは、LINE処方箋のさらなるメリットについて一緒に確認していきましょう。
薬局での待ち時間が減ってノンストレスに
薬局での待ち時間は、実は患者さまが一番不満に思っていること。
処方箋を提出してから、お薬を受け取るまで「何をやっているのかわからない」というのが不満につながってしまうのかもしれません。
薬局としては決してさぼってるわけではなく、一生懸命準備しているのですが、実際何をやっているのかわかりにくいですよね。
よくわからない待ち時間ほど、ストレスに繋がってしまうもの。
LINEで処方箋を送付すれば、そのような時間も短縮できるのでノンストレスになりますよ!
お薬手帳を持ち歩かなくてOK!
ここからはスリーピースコーポレーションで採用している処方箋送付サービス「Pocket Musubi」のお得な機能について解説していきます。
まずPocket Musubiのアプリを使えば、なんとお薬手帳を持ち歩かなくてもOKなんです!
病院に行くときにお薬手帳を探しまわったり、薬局で「お薬手帳をお持ちですか?」と聞かれた経験はありませんか?
お薬手帳がなくて、「服用しているお薬がわからない……」と患者さま&薬局が困ってしまうということもあるんですよね。
こんな場合でも、アプリを使えばOK。
お薬手帳は忘れてしまっても、スマホを忘れちゃうという方は少ないんじゃないでしょうか。
お薬手帳探し、紛失などのお困り事が一気に解決できます。
これを機会に、アプリを利用してみませんか?
iphone版・・・「おくすり連絡帳」
android版・・・「おくすり連絡帳」
薬の受取時間が選べる
Pocket Musubiを使えば、薬の受け取り時間を指定できます。
薬局での業務中に「お昼のあの時間帯しか取りに行けない……」「明日の朝イチのタイミングがいい」など患者さまより受取のご要望を伺うこともよくあるんです。
電話でお知らせいただくこともあるのですが、LINEでの処方箋送付ならばお電話を掛ける手間も不要。
LINEで受け取りたい時間を指定できるんです。
指定した時間に薬局にお寄りいただければ、すぐにお薬の受取ができますよ!
(※お薬の準備ができていない場合もあるので、準備完了のメッセージが届いていない場合はあらかじめ薬局にご連絡いただくほうがスムーズです。)
服薬フォローや相談で不安が解消される
Pocket Musubiの目玉機能が、服薬フォロー機能。
お薬をお渡しした後も、薬剤師の継続的なフォローが受けられるんです。
「この薬どんな効き目だっけ……?」「お薬があっていない気がする」など何でも構いません。
薬剤師にどんどん質問してください。
「電話でも質問できるのでは……?」と思われる方もいらっしゃいますよね?
もちろん電話で質問頂いても構いません。
でもLINEのほうが気軽に相談できる!との声が多く寄せられています。
もちろん、他の薬局でもらったお薬でも気になるものがあればOK!
お薬のプロがあなたの疑問にお答えしますよ。
感染予防に効果的
待ち時間が短縮できるということは、薬局にいる時間も短縮できるということ。
万が一風邪を罹患している患者さまが薬局にいらっしゃっても、接触する時間が少ないので、感染症にかかるリスクを軽減できるんです。
お薬を待ち時間なく受け取れるというのは、こんなところにもメリットがあるんですよね。
LINE処方箋の使い方は簡単!
LINE処方箋の使い方はとっても簡単!
以下のステップですぐにでも活用できます。
- QRコードで公式LINE(スリーピースコーポレーション)の友だち登録
- 利用したい薬局を選ぶ(当薬局グループでは、スマイル薬局永犬丸店・スマイル薬局野田店・スマイル薬局川内駅前店・スマイル薬局姶良店・やまだ薬局が対応)
- 病院で発行された処方箋を撮影
- 薬局から準備完了の連絡をお待ち下さい
- 処方箋を持参し、お薬をお受け取り下さい
詳しくは弊社のHP「LINEで処方サービス」をご確認下さい。
かかりつけ薬局の必要性とは
「かかりつけ薬局」をご存知でしょうか。
「かかりつけ医は馴染があるけど、かかりつけ薬局はよくわからない、聞いたことがない」という方もいらっしゃるかもしれません。
かかりつけ薬局は、あなたのお薬を一手に管理する薬局のこと。
「普段内科医にかかってるけど、緊急で整形医にかかった」
「受ける診療科によって先生を決めている」
などいろいろな理由で、クリニックや病院を複数受診されている方がいます。
受診された際にもらったお薬で、薬効が似ている、又は服用する必要がない・服用すると危ないというお薬が、実はたくさんあるんです。
かかりつけ薬局を決めていれば、安全に服用できるよう、お薬を薬剤師がチェック。
お薬の副作用も防げますし、お薬にかかる費用の節約もできるといいことばっかりなんです。
でも「他の病院の処方せんって、持っていっていいの?在庫がないって言われたことあるよ」と不安になることはありませんか?
そんなときこそ「LINEで処方箋送付」をご活用下さい。
お薬の取り揃えや在庫の調整、お薬の飲み合わせのチェックなどを事前に行なえるので、患者さまはノンストレスで安全にお薬を服用できます。
ぜひ「LINEで処方箋送付」と「かかりつけ薬局」をご活用下さい!
オンライン服薬指導でもっと便利に
「オンライン服薬指導」をご存知でしょうか?
今までは
- クリニックや病院に行って処方箋発行
- 薬局へ処方箋を持参
- お薬を受け取って帰る
というのが一般的な流れでした。
しかしオンライン診療・オンライン服薬指導では
- クリニックでオンライン受診
- 薬局でオンライン服薬指導
- お薬が自宅に郵送されてくる
という流れになり、なんとご自宅から一歩も出ずに診察を受け、お薬を受け取ることが可能に!
このような便利なサービスも、徐々に普及してきています。
もちろん当薬局グループでもオンライン服薬指導は対応可能。
もしご利用したい場合は、事前にご連絡くださいね。
produced by Fasting.Lab
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株式会社スリーピスコーポレーション
代表取締役 / 薬剤師 山田 章造
Web ▷https://three-pc.co.jp/aboutus/
株式会社Bフロンティア
ファスティングカウンセラー 松屋 裕子
Web ▷https://www.b-frontier.com/company
鹿児島市医師会 野井倉内科クリニック
医師 野井倉 洋豪
Web ▷https://www.city.kagoshima.med.or.jp/ihou/719/10.pdf
きやまクリニック
外科専門医 難病指定医 臨床研修指導医 木山 貴陽
Web ▷https://kiyama-clinic.jp/
株式会社スリーピースコーポレーション
業務内容 薬局経営事業
薬局運営11店舗(100医療機関30施設以上処方箋受付)
研修実施先
・ひまわり病院様接遇研修
・医療法人高見馬場 山口クリニック様 接遇研修
・グリーンフォレスト三笠様 接遇研修
・久松クリニック様 接遇研修
・医療法人王昌会様 新入社員接遇研修
・みらいクリニック様 接遇研修
・各調剤薬局 その他
Web ▷スマイル薬局一覧
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